⚡ Regolazione ARERA

Rimborso per luce e gas

Bolletta sbagliata, fornitura sospesa o cambio fornitore non autorizzato? Hai diritto a un rimborso. Compila il modulo gratis.

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I tuoi diritti con luce e gas

Il mercato energetico è regolato da ARERA, che stabilisce diritti precisi per i consumatori in caso di disservizi da parte del fornitore.

Cambio fornitore non autorizzato

Se hai ricevuto bollette da un fornitore mai scelto, hai diritto al ripristino del fornitore originale e a un indennizzo automatico di almeno 100 €.

Sospensione ingiustificata

  • La sospensione è consentita solo dopo specifica procedura
  • Se avviene senza rispettare i tempi previsti, hai diritto a un indennizzo
  • Le utenze domestiche hanno protezioni maggiori

Indennizzi ARERA

Cambio fornitore non richiesto
100 € min.
Bolletta errata
Rimborso totale
Mancata attivazione
35 € / giorno

Come funziona

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Indennizzi regolati da ARERA e dal Codice del Consumo. I fornitori sono tenuti a rispettarli entro 30 giorni dal reclamo.